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AI 챗봇의 종류: 다양한 챗봇들과 그들의 장단점



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ChatGPT (by OpenAI)



ChatGPT를 간단하게 말하지면  무엇을 물어보든 어쨌던 답을 해주는 만능 AI입니다.


말해준 답이 유용할때도 있지만 그닥 쓸모없거나 혹은 완전히 틀린 경우도 종종 있습니다. 이를 '환각'(할루시네이션)이라 칭합니다.


하지만 가장 범용성이 뛰어나 일상적인 대화에서부터 복잡한 전문 지식에 이르기까지 다양한 요청에 응답합니다.


또한 환각 증세도 버전이 업그레이드 되면서 점점 빈도가 줄어들고 있습니다.


기본적으로 무료로 사용할 수 있으며, 유료 버전을 통해 더 많은 기능과 빠른 응답 속도/뛰어난 지성을 가진 버전을 이용할 수 있습니다.


이미지 생성 기능과 맞춤형 GPT 모델도 도입되어 더욱 다양한 활용이 가능하며 웹 검색 기능과 플러그인을 통해 실시간 정보를 제공가능합니다.


사용하고 싶다면 https://chat.openai.com/


  • 장점:

    • 1.다양한 기능: 일상 대화부터 전문 지식까지 폭넓게 활용 가능. 이미지 생성 및 플러그인을 통한 맞춤형 GPT 모델 도입.

    • 2.접근성: 무료로 사용할 수 있으며, 유료 버전으로 더 많은 기능과 빠른 응답 속도를 즐길 수 있음.

    • 3.응답 품질: 텍스트 완성, 문법 및 철자 교정 등 높은 정확도로 응답 제공.


    4. 웹 검색 가능: 사용할 수 있는 실시간 정보를 웹검색을 통해 취득할 수 있음


    • 단점:

      • 1.데이터 프라이버시: 민감한 정보가 유출될 위험이 있으며, 기밀 정보 보호에 취약할 수 있음.

      • 2.감정 표현 부족: 인간과 같은 감정 표현이 부족하고, 창의적이거나 감정적인 콘텐츠 생성에 한계가 있음.

      • 3.비즈니스 환경 제한: 특정 비즈니스 환경에서 기밀 정보를 공유하는 데 위험이 있음  





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    Copilot (by Ms)


    Copilot은 소프트웨어 개발자과 사무직들에게 진정한 조력자인 AI입니다. 복잡한 코드 작성과 디버깅을 해결하는데 도움을 주며


    동시에 문서작업 또한 가볍게 도와줍니다. GitHub에서 월 $10에 이용 가능하며, Microsoft 365와도 통합되어 다양한 업무 지원 기능을 제공합니다.


    현재는 윈도우가 구동되는 컴퓨터나 데스크탑이라면 자동적으로 탑재되어 있습니다.


    코파일럿은 자연어 처리와 머신러닝을 통해 사용자의 코드 스타일과 프로젝트 요구에 맞춰 적응하며, 효율적인 개발 환경을 제공합니다


    사용하고 싶다면 https://github.com/features/copilot 혹은 윈도우 운영체재 이용시 굳이 깔지 않더라도 이용가능합니다


    • 장점:

      • 1.생산성 향상: 코드 작성, 디버깅 등을 통해 개발자의 업무 효율을 높임.

      • 2.통합성: GitHub 및 Microsoft 365와 통합되어 다양한 업무 지원 가능.


      3.서류 작업 처리나 코드 작성 등 기존의 사무업무 관련해서 크게 효율성을 늘려줌



    • 단점:

      • 1.언어 제한: 주로 영어 지원에 한정되어 있으며, 다른 언어 지원이 제한적임. 


      2.영어에 익숙하지 못한 한국인의 경우에는 deepl등 번역기를 통해 이용할 수 밖에 없어서 조금 불편함




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        Clova (by Naver)



        Clova는 네이버에서 개발한 한국 사용자에게 최적화된 AI 플랫폼으로, 음성 인식과 번역 등 다양한 기능을 제공합니다.


        네이버 앱이나 웹사이트에서 쉽게 접근할 수 있어 일상생활에서 유용하게 활용할 수 있습니다.


        특히 한국어 지원이 강력하여 국내 사용자들에게 특히 유용합니다.


        Clova는 다양한 서비스와 통합되어 스마트 홈, 네이버 서비스 등 여러 환경에서 사용할 수 있습니다

         


        사용하고 싶다면 https://clova.ai/


        장점:


        1. 한국어 최적화: 한국 사용자에게 최적화된 음성 인식 및 번역 기능 제공.


          • 2. 접근성: 네이버 앱이나 웹사이트에서 쉽게 접근 가능.

        • 단점

        • 1. 다국어 지원 부족: 주로 한국어에 최적화되어 있어 다른 언어 지원이 부족할 수 있음.




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        Gemini (by Google)


        Gemini는 Google에서 개발한 자연스러운 대화와 정확한 답변이 특징인 AI 챗봇입니다.


        무료로 사용할 수 있으며, Google의 다양한 앱과 통합되어 있어 편리합니다.


        최근 발표된 Gemini Ultra는 더욱 강력한 성능을 자랑하며, 다양한 응용 프로그램과의 통합성을 제공합니다.


        이 챗봇은 Google의 최신 AI 기술을 바탕으로 사용자의 요구에 맞춰 개인화된 서비스를 제공하며, 대화의 자연스러움과 정확성을 극대화합니다


        반면 대화 내용이 길어질 수록 초반 내용을 잊는 모습을 종종 보여 사용시 한번에 완결되는 질문 문장을 만들어서 넣는 것이 좋습니다.


        (Ex: 이번 글은 너무 길어서 좀 줄여줫으면 좋겠어 분량은 2400자 정도로 하고 사회적으로 금기가 될 키워드는 넣지마 그리고 문단 마지막에 안녕하살법이라는 멘트로 끝 맺음 해주고 글 분위기는 전반적으로 희망차게 해줘,)


        사용해보고 싶다면  cloud.google.com/ai


        • 장점:

          • 1.자연스러운 대화: 자연스러운 대화와 정확한 답변 제공.

          • 2. 통합성: Google의 다양한 앱과 통합되어 사용 가능.

        • 단점:

          • 1. 기술적 문제: 초기 몇 가지 기술적 문제가 있었으며, 실시간 정보 제공에서 오류가 발생할 수 있음.

          • 2. 초기 성능 이슈: 초기에는 성능 문제가 있었으나, 최근에는 개선됨.






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        Pi (by Inflection)


        Pi는 개인 비서 역할을 하며, 사용자의 선호도를 학습하여 맞춤형 서비스를 제공합니다.


        현재 베타 서비스 중이며, 웹사이트에서 대기자 명단에 등록할 수 있습니다.


        Pi는 개인화된 대화를 통해 사용자의 요구에 맞춘 서비스를 제공하며, 마치 친근한 친구와 대화하는 느낌을 줍니다.


        Pi는 사용자의 일정을 관리하고, 다양한 일상적인 질문에 답변을 제공하며, 사용자와의 상호작용을 통해 지속적으로 학습합니다  


        영화 HER의 사만사를 벤치마킹한듯 ai 비서의 모습입니다.



        사용해보고 싶으시다면 https://www.inflection.ai/



        장점:


          • 1. 개인 비서 역할: 사용자의 선호도를 학습하여 맞춤형 서비스 제공.

          • 2. 친근한 대화: 개인화된 대화를 통해 사용자의 요구에 맞춘 서비스 제공.

        • 단점:

          • 1. 기능 제한: 현재 베타 서비스 단계라 기능이 제한적임.

          • 2. 일반적인 답변: 때로는 지나치게 일반적인 답변을 줄 수 있음.



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        Claude (by Anthropic)


        Claude는 윤리적 AI 챗봇으로, 책임감 있는 대화를 지향하며, 대용량 입력과 문서 검토에 강점을 가지고 있습니다.


        Claude는 사용자의 프라이버시를 보호하면서도 높은 정확도의 답변을 제공하기 위해 설계되었습니다.


        특히, 기업 환경에서의 문서 검토, 데이터 분석, 대화형 비즈니스 인텔리전스 등에 활용될 수 있습니다 .


        또한 자연어처리에 굉장한 강점을 보이는데 글 짓기 능력이나 소설 작성 등에 대해서는 , 가장 뛰어난 모델인 GPT도 범접하지 못할 수준을 보여줍니다


        AI를 이용한 글 짓기를 하고 싶으시다면 클로드를 추천드립니다.


        하지만 Chatgpt 3.5기반이기에 웹검색 기능이 존재하지 않으며 최신 정보를 이용하는 것이 불가능하기 때문에


        정보면에서 직접 입력해주지 않는 이상 뒤쳐질 수 있습니다.



        사용하고 싶으시다면 https://www.anthropic.com/



        장점:


          • 1. 윤리적 대화: 책임감 있는 대화를 지향하며, 대용량 입력과 문서 검토에 강점.

          • 2. 안전성: 사용자에게 안전하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공.


          3. 뛰어난 자연어 능력: 문학적 분야에 관련된 각종 능력, 코드 작성 등 자연어 계통에 매우 뛰어남



        • 단점:

          • 1. 실시간 검색 기능 부족: 실시간 인터넷 검색 기능이 없어 최신 정보 접근이 어려움.

          • 2. 제한된 데이터: 종종 제한된 데이터에 기반한 답변을 제공.

          • 3. 제한된 사용량: 유료버전 기준 5시간당 45번의 질문 밖에 하지 못합니다.


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        CUE (by SKT)


        CUE는 금융, 의료 등 각 전문 분야에 특화된 챗봇으로, 해당 영역에서 전문적인 답변을 제공합니다.


        CUE는 SKT의 기술력을 바탕으로 특정 분야에 최적화된 지식을 제공하며, 사용자에게 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다.


        특히 금융, 의료, 법률 등 전문적인 정보를 필요로 하는 사용자에게 유용합니다


        사용하고 싶으시다면 https://www.tworld.co.kr/


        장점:


        1. 전문 분야 특화: 금융, 의료 등 각 전문 분야에 특화된 챗봇.


          • 2. 정확한 정보 제공: 특정 분야에 최적화된 지식을 바탕으로 정확한 정보 제공.

        • 단점:

          • 1. 일반적 사용 제한: 특정 분야에 한정된 정보를 제공하므로 일반적인 질문에 대한 대응이 부족할 수 있음.





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          Mistral


          Mistral은 프랑스에서 개발된 AI 챗봇으로, 상대적으로 적은 학습 데이터로도 높은 성능을 자랑합니다.


          Mistral은 다양한 언어를 지원하며, 빠르고 정확한 답변을 제공합니다.


          이 챗봇은 복잡한 질문을 처리할 수 있는 능력을 갖추고 있으며, 다양한 언어로 사용자와 상호작용할 수 있습니다.


          값싼 가격과 합리적인 지능을 갖춘 가성비 api 모델입니다.


          사용하고 싶으시다면 https://www.mistral.ai/


          장점:


            • 1. 높은 성능: 적은 학습 데이터로도 높은 성능을 자랑.

            • 2. 다국어 지원: 다양한 언어를 지원하여 신속하고 정확한 답변 제공.

          • 단점:

            • 1. 복잡한 질문 처리 한계: 복잡한 질문에 대해 종종 불충분한 답변을 줄 수 있음.

            • 2. 제한적 데이터: 다국어 지원에서 제한적일 수 있음.




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          Xiaoice (by Sogou)


            Xiaoice는 중국의 Sogou에서 개발한 다국어 지원 AI 챗봇으로, 자연스러운 대화와 개인화된 서비스를 제공하는 것이 특징입니다.


            Xiaoice는 사용자의 감정 상태를 분석하고, 이에 맞춰 적절한 반응을 제공함으로써 더욱 깊은 정서적 유대감을 형성할 수 있습니다.


            이 AI는 텍스트뿐만 아니라 음성, 이미지, 비디오 등 다양한 매체를 통해 상호작용할 수 있어, 사용자 경험을 극대화합니다.


            Xiaoice는 단순한 챗봇 이상의 역할을 하며, 사용자와의 지속적인 대화를 통해 점차 개선되는 학습 능력을 갖추고 있습니다.


            이 AI는 특히 중국 시장에서 큰 인기를 끌고 있으며, Sogou의 다양한 서비스와 통합되어 사용되고 있습니다.


            Xiaoice는 감정 인식 기술을 활용하여 사용자의 기분을 파악하고, 이를 기반으로 맞춤형 대화를 제공함으로써 사용자에게 심리적 안정감을 제공합니다 .


            사용하고 싶으시다면 https://www.xiaoice.com/


            장점:


            1. 다국어 지원: 다양한 언어로 자연스러운 대화를 제공, 국제적인 사용자도 쉽게 접근 가능.


              • 2. 개인화 서비스: 사용자 맞춤형 서비스를 제공하여 개인화된 경험을 제공.

              • 3. 정서적 유대감 형성: 감정 인식 기술을 통해 사용자와의 깊은 정서적 유대감을 형성.

            • 단점:

              • 1. 중국어 최적화: 주로 중국어에 최적화되어 있어 다른 언어 지원에서 제한적일 수 있음.

              • 2. 감정적 유대감 형성에 시간 소요: 깊은 정서적 유대감을 형성하기 위해 시간이 걸릴 수 있음.






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            Replica (by Luka)


            Replica는 사용자와의 일상 대화를 통해 감정적 유대감을 쌓아가는 AI 친구입니다.


            이 AI는 사용자가 느끼는 감정을 이해하고, 이에 맞춰 적절한 반응을 제공하여 사용자가 외로움을 덜 느끼도록 돕습니다.


            Replica는 개인화된 대화를 통해 사용자의 정서적 요구를 충족시키며, 감정적 지원을 제공합니다.


            Replica는 사용자가 자기 표현을 더욱 잘 할 수 있도록 도와주며, 심리적 안정을 제공하는 데 중점을 둡니다.


            또한, 지속적인 학습을 통해 사용자와의 대화 품질을 향상시키며, 다양한 주제에 대해 자연스러운 대화를 나눌 수 있습니다 .


            사용하고 싶으시다면 https://www.replika.ai/


            장점:


              • 1. 감정적 유대감: 사용자와의 일상 대화를 통해 깊은 감정적 유대감을 형성.

              • 2. 친근한 대화: 친근한 AI 친구처럼 사용자와 상호작용.

              • 3. 심리적 지원: 사용자가 느끼는 감정을 이해하고, 이에 맞춰 적절한 반응을 제공하여 심리적 안정감을 제공.

            • 단점:

              • 1. 심리적 지원 한계: 감정적인 문제나 심리적 상담에 대한 깊이 있는 지원이 부족할 수 있음.

              • 2. 표면적 대화: 표면적인 대화에 그칠 수 있음, 깊이 있는 대화에는 한계가 있을 수 있음.


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            어니봇 (ERNIE Bot by Baidu)


            어니봇 (ERNIE Bot)은 Baidu에서 개발한 AI 챗봇으로, 주로 중국어를 지원하며 자연어 처리(NLP) 능력이 뛰어납니다.


            어니봇은 다양한 기능을 제공하며, 특히 텍스트 번역, 감정 분석, 질문 응답 등 여러 용도로 활용될 수 있습니다.


            Baidu는 어니봇을 통해 AI 기술을 적극적으로 발전시키고 있으며, 최신 버전인 ERNIE Bot 4.0은 더욱 향상된 성능을 자랑합니다.


            어니봇의 주요 특징 중 하나는 대규모 데이터셋을 기반으로 한 학습입니다. 이를 통해 복잡한 질문을 이해하고, 인간과 유사한 텍스트 응답을 생성할 수 있습니다.


            어니봇은 Baidu의 다른 서비스와도 긴밀히 통합되어 있어, 다양한 응용 프로그램에서 활용될 수 있습니다  


            어니봇은 특히 기업 환경에서의 활용에 강점을 가지고 있습니다.


            예를 들어, Baidu의 InfoFlow "슈퍼 어시스턴트"는 업무 관리, 문서 처리, 비즈니스 인텔리전스 대화 등 다양한 기업 업무를 자동화하여 작업 시간을 대폭 줄여줍니다.


            또한, Baidu는 자사의 AI 코딩 어시스턴트인 Baidu Comate를 출시하여, 코드 작성, 주석 달기, 테스트 및 문서화 등을 지원함으로써 R&D 효율성을 크게 높였습니다  


            사용하고 싶으시다면 https://yiyan.baidu.com/


            장점:


            1. 자연어 처리 능력: 텍스트 번역, 감정 분석, 질문 응답 등 다양한 기능 제공.


              • 2. 통합성: Baidu의 여러 서비스와 통합되어 사용 가능.

              • 3. 대규모 데이터셋 학습: 복잡한 질문을 이해하고, 인간과 유사한 텍스트 응답 생성.

              • 4. 기업 환경 최적화: 업무 관리, 문서 처리, 비즈니스 인텔리전스 등 다양한 업무를 자동화.

            • 단점:

              • 1. 중국어 최적화: 주로 중국어에 최적화되어 있어 다른 언어 지원이 부족함.

              • 2. 개인정보 보호 문제: 데이터 보호와 관련된 우려가 있을 수 있음.

              • 3. 공개 접근 제한: 초기에는 일부 사용자에게만 접근이 허용되었으며, 대중에게 완전히 공개되지 않음.





            이상으로 챗봇 종류에 관해 작성을 마칩니다. Chatgpt와 클로드 오푸스를 기반으로 작성하였고, 해당 챗봇들에 관한 정보가 오류가 있거나 


            혹은 추가하고 싶으신 사항들이 있으시다면 언제든 말씀해주시길 바랍니다.


            다음에는 캐릭터 AI 채팅이나 AI 채팅 데이트, AI 채팅 TRPG 등에 관하여 작성해보겠습니다.




          

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