[시계탑에 흐른 피 배송 일정 및 주소지 확정 요청 안내]
안녕하세요, 엠티에스게임즈입니다.
먼저 오랜 시간 동안 [시계탑에 흐른 피]를 믿고 기다려 주신 고객 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 올립니다.
본 제품은 당초 1월 28일 국내 입항으로 선적 스케쥴을 확정하여, 1월 30일부터 순차적인 발송을 진행해 드릴 일정으로 금일 공지 예정이었습니다. 하지만 오늘 연락받은 바로는 생산 공장 내 자체 출고 시 품질 검사(QC) 과정이 지연됨에 따라, 부득이하게 발송 스케줄이 연기되어 2월 1일 경 국내 입고 예정으로 변경되었음을 안내드립니다.
철저한 검수를 거쳐 출고되는 공정 단계가 늦어지면서 전체 입고 일정이 함께 조정되었습니다. 기다려 주신 분들께 당초 약속드린 일정을 지키지 못해 실망을 끼쳐 드린 점, 고개 숙여 깊이 사과드립니다.
현재 변경된 일정에 맞춰 2월 1일 국내 입항을 목표로 제작사와 긴밀히 소통하며 스케줄을 조율하고 있습니다. 이에 따라 원활한 배송을 위해 2월 1일 (일)까지 배송지 정보를 최종 확정해 주시기를 부탁드립니다. 주소지 변경이 필요하신 분께서는 해당 기한 내에 수정을 완료해주시면 감사하겠습니다.
엠티에스게임즈는 더 이상의 지연이 발생하지 않도록 원 제작사와 실시간으로 상황을 확인하고 있으며, 국내 입고가 완료되는 대로 가장 신속하게 발송 작업을 진행하여 여러분의 품으로 전달될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이후의 진행 상황에 대해서도 지속적으로 공지를 통해 업데이트해 드릴 것을 약속드립니다.
다시 한번 진심으로 죄송하다는 말씀 전합니다. 너그러운 마음으로 양해해 주시면 감사하겠습니다.
엠티에스게임즈 드림
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