Moedas & Co의 메탈 코인 프리오더에 참여해주신 서포터님들께 급작스러운 소식을 전하게 되어 우선 사과와 안내의 말씀을 드립니다.
금일 프리오더 오픈 후 거듭된 회의를 통해 도출된 내용입니다.
프리오더 오픈 후 여러 커뮤니티를 통해 높은 가격에 대한 의문 제시를 많이 받았고, 이에 대한 해명을 먼저 말씀드리려 합니다.
Moedas & Co에서는 수량 몇 개를 주문하든 항상 동일한 가격에 공급하는 정책을 가지고 있습니다. 또한 주문 제작으로 생산이 진행되는 방식으로 인해 가격과 배송 시기에 대한 조율을 지속적으로 고민해야 했습니다.
이로 인해 저희 내부적으로는 '많은 수량을 팔기 보다 빠른 배송을 목표로 하자'는 의견을 가지고 이번 프리오더를 진행했으며, 결과적으로 빠른 배송을 위해 보다 적은 수량을 DHL 항공 배송을 통해 국내로 들여오기로 하였습니다.
문제는 항공 배송이 운임이 상당히 높게 형성되어 있다 보니 자연스레 제품의 가격도 상승하였지만, 이로 인해 서포터 분들의 부담 또한 높아질 것이라는 점을 간과하고 있었습니다.
'빠른 배송'에만 초점을 맞춘 나머지 '합리적인 가격' 또한 서포터 분들이 바라는 큰 부분이라는 사실을 이번 프리오더를 오픈하고 나서야 알게 된 점을 진심으로 사과드립니다.
프리오더를 오픈한 이후, 원 제작사와 지속적인 회의 끝에 운송 방식을 해상 운송으로 변경하기로 하였습니다. 이로 인해 현재 선주문가에서 약 25% 이내의 가격 하락을 얻어낼 수 있었습니다.
가격 하락 폭이 큰 이유는 원 제작사에서 제품의 무게로 인해 여러 번에 걸쳐 항공 배송을 하도록 권하였으나 이제는 그럴 필요성이 사라졌기 때문입니다.
(예시를 들자면 정령섬 set의 경우 37,900원에 등록이 되었지만 운송 방식 변경으로 28,900원에 판매가 가능해졌습니다. 또한 오딘을 위하여 set의 경우 49,900원에서 39,900원으로 가격 하락을 이끌어 내었습니다.)
이로 인해 배송 기간이 소폭 늘어날 것으로 보이지만, 보다 의미 있는 가격 하락을 얻어내어 본 프리오더를 다시 시작하려고 합니다. 보다 많은 고객 분들에게 다가가는 업체가 되고 싶습니다.
와디즈 정책 상, 가격 수정은 불가능하여 프로젝트 취소 후 재진행 하는 방식으로 진행될 예정입니다.
갑작스러운 취소 소식을 전해드리게 되어 죄송하다는 말씀 전해드리며, 가능한 빠른 시일 내로 새로운 프로젝트로 찾아뵙겠습니다.
미리 진행하였던 알림 신청 이벤트의 경우, 새롭게 진행하는 프리오더에서는 모든 서포터분들을 대상으로 추첨하겠습니다. (새로운 프로젝트는 알림 신청 없이 바로 오픈될 예정입니다.)
계약 관련 내용에 대해 꼼꼼히 살펴본 후 프로젝트를 오픈했어야 했는데, 저희가 많이 부족했습니다.
이유를 떠나 믿고 기다려주신 모든 서포터님들께 실망을 안겨드려 죄송합니다. 서포터분들이 해주시는 쓴소리 하나, 하나 달게 받고 다시 최선을 다하겠습니다.
https://www.wadiz.kr/web/campaign/detailPost/207877/news/326459