[폴리곤] 디즈니 로카나 출시로 젠콘 2023 사고 발생

올해 인디애나폴리스에서 열린 Gen Con 컨벤션에서 Disney Lorcana 의 출시는 긴 줄과 열악한 군중 관리로 인해 행사 첫날 참석자들에게 안전하지 않은 상황이 발생했다고 주장하면서 혼돈으로 얼룩졌습니다. 많은 소셜 미디어 사용자들이 다른 팬들과 밀치고 밀치고 말다툼을 벌였다고 보고했습니다. 콘의 두 번째, 세 번째, 네 번째 날에는 상황이 더 순조롭게 진행되었지만 Gen Con과 게시자 Ravensburger는 처음부터 더 많은 일을 할 수 있었습니다.

Magic: The Gathering 및 Pokémon Trading Card Game 과 유사한 새로운 트레이딩 카드 게임인 Disney Lorcana 의 공식 출시는 8 월 18일이 되어야 소매점과 온라인 공급업체에 도착합니다. 그러나 스타터 데크 및 기타 액세서리를 포함한 특별 사전 판매가 올해 Gen Con에서 8월 3일부터 약속되었습니다. 주말까지 거대한 인디애나 컨벤션 센터를 둘러싸는 역사적으로 긴 줄이 결국 수천 명이 나타났습니다. 그러나 ICC 내부 상황은 대회 첫날 난관에 봉착했고 문을 담당하는 Ravensburger와 Gen Con 직원 모두 대회가 열렸을 때 일어난 일에 대해 거의 준비가 되지 않은 것 같습니다.

다른 게임 컨벤션과 비교할 때 Gen Con에 참가하는 것은 상당히 캐주얼한 일입니다. 전통적으로 줄도 없고 가방 검사도 없으며 소수의 컨벤션 센터 직원과 Gen Con 자원봉사자만이 사람들에게 뛰어들지 말라고 말합니다. 수천 명의 팬이 게이트가 열리기 몇 시간 전에 큰 덩어리로 모인 다음 벤더 홀로 흩어져 쇼핑을 합니다.

Polygon과 이야기를 나눈 Disney Lorcana 팬은 컨벤션 첫날 에 다른 Gen Con 참석자보다 훨씬 일찍 나타났습니다. 아마도 그들은 게임을 둘러싼 과대 광고에 의해 움직였을 것입니다. 디즈니의 캐릭터, 아이템, 심지어 노래에 대한 애니메이션 클래식의 백 카탈로그를 채굴하여 경쟁적인 수집 가능한 카드 게임을 강화합니다. 아마도 그들은 Upper Deck의 계류중인 소송이 출시를 완전히 중단시킬 것이라고 우려했을 것입니다. 그러나 투기꾼들은 게임의 잠재력에 주목하여 eBay 및 기타 유사한 시장에서 부품 가격을 하늘 높이 치솟게 했습니다 . 몇 명이 올해 Gen Con에 참석했습니다. 한 스캘퍼 Polygon은 이번 주 후반에 각각 500달러에 두 세트의 스타터 카드를 뒤집었다고 자랑했습니다.

그럼에도 불구하고 팬들은 8월 3일 이른 아침부터 스스로 정리하기 위해 최선을 다했다. Polygon과 대화를 나눈 한 그룹은 첫날 제품을 받을 수 있도록 의자, 간식, 아침 식사를 가지고 오전 1시에 나타났습니다. 그들과 다른 사람들은 더 많은 Gen Con 군중이 나타나기 전 이른 아침 시간에 비공식 라인을 형성하는 것을 도왔습니다. (Ravensburger는 그날 아침 늦게 상황을 인정하고 게이트가 열린 지 30분 후 Twitter에서 "현재 회선 상황을 개선하기 위해 Gen Con 직원과 협력하고 있다"고 밝혔습니다.)

그러나 Gen Con 게이트가 열렸을 때 팬이 만든 라인은 보안에 의해 존중되지 않았습니다. 대신 분해했습니다. 혼동으로 인해 Ravensburger의 가장 열성적인 팬들은 갑작스러운 불리한 상황에 처하게 되었으며, 많은 사람들이 여전히 몇 시간을 기다려야 하는 새로운 라인으로 돌아가야 했습니다. 그 때 주장 밀고 언어 대결이 발생했습니다 . 한 참석자는 짝사랑으로 인해 휠체어가 뒤집혔다고 보고하기도 했습니다 .

그날 늦게 Gen Con은 참석자들에게 성명을 발표했습니다.

대회의 나머지 기간 동안 모든 것이 훨씬 더 순조롭게 진행되는 것을 볼 수 있었습니다. Gen Con과 Ravensburger 팀 구성원 모두가 라인을 명확하게 표시하고 모니터링했으며 팬이 여러 번 구매하는 것을 방지하기 위해 참석자 배지를 영구적으로 표시했습니다. Ravensburger는 장애인을 위한 숙박 시설을 발표했고 출판사는 8월 4일 아침부터 커피, 도넛 및 기타 간식까지 내놓았습니다.

Ravensburger North America의 마케팅 책임자인 Mike Ritchie는 월요일 아침 Polygon에 발행된 서면 성명에서 "Gen Con은 훌륭한 파트너였으며 라인 관리 솔루션을 찾기 위해 우리와 협력한 그들의 노력에 크게 감사드립니다."라고 말했습니다. “그들은 우리 및 인디애나 컨벤션 센터와 신속하게 협력하여 나머지 주말 내내 믿을 수 없을 정도로 잘 작동하는 솔루션을 찾았습니다. 우리는 2024년경에 Gen Con과 대화를 시작하지 않았지만 내년 대회 참석자들이 훌륭한 경험을 할 수 있도록 양측에서 할 수 있는 모든 것을 할 것입니다.”

Polygon은 발생한 일에 대한 진술을 위해 Gen Con에 연락했으며 회신을 받으면 이 이야기를 업데이트할 것입니다.

정정: 이 이야기의 이전 버전은 8월 3일 Ravensburger의 진술 시기를 잘못 설명했습니다. 또한 공식 Gen Con 계정에서 작성된 진술은 Gen Con 단독으로 작성되었으며 공동 성명을 구성하지 않았습니다. 우리는 이야기를 수정했습니다.