3월 말에 구매해서 쓰다 몇일전에 침대에서 가방으로 가방에서 바닥으로 떨궈 졌는데 as받으려고 스팀 지원센터에 as요청했는데 안된다네요 자가수리키트도 한국에서는 구매가 불가하다 그러고 어떤 사람은 코모도 rma로 교체 받았다고 하는데 rm도 지원해 드릴수가 없다네요....;;;;3개월만에 80만원짜리 벽돌 생겼습니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
메인보드가 나간거 같은데 혹시 사설수리업체에 맡기면 얼마정도 나올까요?
메인보드가 나간거 같은데 혹시 사설수리업체에 맡기면 얼마정도 나올까요?
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문의하고 답변 오면 그냥 무조건 아무짓도 안했고 그냥 전원이 안들어 온다고 하니 RMA 접수해 주더라구요 댓글에 귀책사유로도 as 해주는거 보니 스팀as문의하고 답변을 잘 해야 하는거 같네요..한국사람이랑 대화하는게 아니라 뜻 전달이 제대로 안돼서 많이 복잡한거 같아요 as는 무조건 새제품으로 받는거 같아요 제품 보내고 받는데 까지 4일 걸리네요
만약 외부손상 없는 경우면 무조건 잘 되다 어느순간부터 이런다고 문의하시고 답변으로 간단한 처치방법 안내 해주면 그냥 다 해봤는데 안된다고 하면 RMA 접수 해 줄거에요ㅎㅎ
처리는 잘 해주는데 as 접수가 복잡해서 구매하실떼 잘 생각해 보시는게 좋을거 같아요