안녕하세요 도와주세요..ㅠ
지난주 토욜날 큰맘먹구 고양 스타필드에서 스팀덱oled512 질렀습니다
집에서 침대위에서 호그와트 레거시를 돌릴수있다는 마음에 잔뜩 설레여있었습니다
라이브러리에 들어있던 호거시를 받고 실행을 하는데
하신분들은 아시겠지만 검은바탕에 경고문구 섬광 발작 근육통 장시간게임은 몸에 안좋다라는 내용과 설레는 배경음악이 나오더라구요
와 이제 하는구나 싶었는데 다음으로 넘어가지 않고 재부팅을 하네요..
이게 뭐지 싶어서 인터넷으로 스팀덱 세팅 방법 이런거 저런거 공장초기화 까지 전부 시도해봤습니다 해결 안되더군요
그래서 혹시 다른겜은 돌아가나 라는 생각이들어 다운받는데 오래걸리지 않는 바이오쇼크 인피니티를 돌렸습니다 이 게임은 또 가능하더라구요
이때까지만해도 아 뭔가 호거시가 문제구나 싶었습니다
그리고나서 마지막 테스트로 사이버펑크를 돌려봤습니다
이건또 런쳐 런아웃 머 그런 경고가 뜨네요
해결하고다 시작경로? 에 문구써지면 돌아간다라는 정보가 있길래
바로 시도한뒤 돌렸는데 문구는 사라졌지만 여전히 실행뒤 다시 재부팅을 하더라구요..
당황해서 라이브러리에있는게임 몇개 더 다운받아 돌려봤습니다
위쳐와 유로트럭2는 실행이 또 되더라구요..
그래서 호거시와 사펑은 포기하고 새로받은게임이 되면 그거로라도 잠시 위안을 삼자라고 생각하고 GTA5 와 kena를 새로 다운받아 실행시켜봤습니다 .. 두개의 게임다 같은증상으로 몇초 뒤 재부팅 하더라구요..
이마트에서 기기가 문제가 있으니 교환을 해달라고 요청을했으나 그게 기기문제인지 소프트 문제인지 알수없으니 스팀이랑 직접연락해 해결하라는 답변을 주네요
우선 저도 할수 있을때까지 해보자 해서 스팀에다 저의 이러한 상황들을 메일로 보냈습니다 어제 오후 6시반쯤 보냈는데
새벽3시쯤 스팀으로부터 메일이 와있었습니다
내용은 sd카드 와 외부장치 제거뒤 스팀덱 충전기를 바로꽂은채로 다시 시도해보라고 왔구요
별로 만족스런 답변은아니었지만 재시도 해봤습니다 역시 안되더군요..
안된다는 메일은 다시 보낸상태입니다..
어떻게 해야할까요ㅠ
혹시 무슨문제인지 아시는 분있을까요.. 부탁드립니다ㅜ