안녕하세요, 만티코어호의 위대한 선원 여러분.
슬리핑 갓즈 프로젝트의 진행 현황을 안내 드립니다. 슬리핑 갓즈 제품군은 무사히 생산이 완료되었으며, 현재 선적을 위한 패키징 작업이 진행 중입니다. 모든 제품은 11월 말 출항하는 선박에 선적될 것으로 예상되며, 12월 초 저희 창고에 입고될 것으로 예상됩니다.
아래에 주소 변경 관련 내용 및 최종 제품 검수 결과를 안내 드리고, 최종 제품 촬영 사진을 공개합니다.
주소 변경 관련 안내
곧 슬리핑 갓즈의 운송이 시작될 예정입니다. 운송과 검수, 그리고 택배 포장 작업에 걸리는 시간을 고려하였을 때, 실질적인 배송은 12월 12일(월)부터 시작될 것으로 예상됩니다. 해당 일정을 고려하여 주소 변경이 필요한 분께서는 12월 2일(금)까지 '창작자에게 문의하기'를 통해 주소 변경을 신청 부탁드립니다.
신청 방법
1. 텀블벅 프로젝트 페이지에서 '창작자에게 문의하기' 버튼 클릭
2. 변경을 원하는 주소를 메시지로 남기기
3. 주소 변경 완료 안내 메시지 확인
최종 제품 검수 결과 안내
제품의 전체적인 품질은 훌륭했습니다. 카드 뒷면 색상 역시 기본판과 확장들 간에 차이가 없었습니다. 하지만, 기본판에 포함된 카드 2장, 폐허의 물결 확장에 포함된 카드 1장, 이렇게 총 3장의 카드에 문제가 있었습니다. 자세한 내용은 아래와 같습니다.
기본판에 포함된 능력 카드 1장의 가운데 부분에 표시목이 있습니다.
기본판에 포함된 시장 카드 1장의 왼쪽 하단 부분에 표시목이 있습니다.
폐허의 물결 확장에 포함된 시장 카드 1장의 산 그림 부분에 표시목이 있습니다.
위 사진들은 제조업체에 문의하기 위해 표시목이 잘 보이도록 조도를 조정하여 촬영한 사진들입니다. 실제로는 표시목의 색상이 카드의 배경 그림색과 큰 차이가 없기에, 카드 3장의 표시목 모두 눈이 좋은 사람도 자세히 들여다보아야지만 겨우 찾을 수 있을 정도입니다. 하지만, 문제가 있는 것은 사실이기에 제조업체와 해당 카드들의 사후처리에 관해 논의할 예정입니다.
해당 부분들은 슬리핑 갓즈 게임 플레이에 지장을 줄만큼 심각한 문제는 아니기에, 우선 생산이 완료된 제품들은 일정에 맞춰 정상적으로 발송 드릴 예정입니다. 표본의 확보를 위해 몇 개의 제품을 추가로 개봉한 뒤, 전 제품에 문제가 있다고 판단될 경우, 향후 별도 AS처리를 통해 해결할 수 있도록 하겠습니다.
최종 제품 촬영 사진 공개
아래 최종 제품의 촬영 사진을 공개합니다. 카드와 스토리북의 경우, 스포일러를 고려해 자세히 촬영하지 않았습니다.
본 프로젝트와 관련하여 문의 사항이 있을 경우 '창작자에게 문의하기'를 통해 접수해주시거나, 로터스 프로그 게임즈 고객센터를 통해 접수해주신다면 최대한 빠르게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
<로터스 프로그 게임즈 고객센터>
-이메일: support@lotusfroggames.com
-전화번호: 070-7366-2280
-고객센터 운영시간: 평일 오전 10시 ~ 오후5시 (공휴일 휴무)
※ 고객센터 운영시간 외 문의를 주실 경우, 빠른 응답이 어려움을 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
https://www.tumblbug.com/sleepinggods/community/creator/45da3a5d-2bf0-4a68-b45a-88239c3644ca