안녕하세요. 새로운 이야기 속으로의 여행, 로터스 프로그 게임즈입니다.
에버델 완전판 운송 일정 관련 내용을 안내 드립니다.
<에버델 완전판> 제품은 9월 이후 상하이 항구에 계속 묶여 있는 상황입니다. 제품을 적재한 선박이 상하이 항구에서 출항하면 공지를 통해 일정을 다시 안내 드리고자 하였으나, 현재 상하이 항구 혼잡으로 인해 9월부터 선박 출항 일정이 여러 번에 걸쳐 계속해서 지연되면서 정확한 출항 일정을 특정하기 어려운 상황입니다. 이에 후원자 여러분께서도 관련 일정을 직접 확인하실 수 있게 선박 정보를 공유 드립니다.
<에버델 완전판> 전 제품이 선적된 항편 정보:
ULSAN VOYAGER 2405N
기존 일정에 따르면 9월 출항이었으나, 거듭 지연되어 현재까지 확인되는 일정은 10월 3일 상하이 항구 출항입니다.
저희가 노력하여 통제할 수 있는 상황이면 좋겠으나, 해당 운송 관련 문제는 저희 내부적으로 해결할 수 있는 범위를 벗어나 있어, 현재 특별한 방도가 없는 상황입니다. 현재 국내 입항 이후 물품 배송까지 모든 과정이 원활하고 신속하게 진행될 수 있도록 관련 조치를 취해 놓은 상황입니다. 물품이 정상 입고 되는 대로 빠르게 검수 절차를 거친 후 신속히 배송이 진행될 수 있도록 하겠습니다.
<에버델 완전판>에는 완전판 본 제품과 감사장이 포함되어 있으며, 이미 완전 포장이 되어 있기에 해당 상자에 다른 내용물을 추가하기가 어려운 상황입니다. 그 외 사은품과 별도 후원하신 딜럭스 자원 그릇 세트는 향후 <에버델 완전판>과 별도로 제공될 예정입니다. 이점 수령 시 참고 부탁드립니다.
※카톡 채널 상담 서비스와 관련하여, 시스템적인 문제(담당자 권한 문제)로 인해 소통이 원활하지 못한 상황입니다. 현재 관련 문제를 해결하는 중이며, 복구되는 대로 누락된 문의에 모두 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
