오늘 배송 진행 보고서와 캠페인 페이지의 DM 및 댓글로 최근에 문의하신 몇 가지 질문에 대한 답변을 드리겠습니다.
- EU - 대부분의 유럽 연합 국가(모두 Green Logistics Poland 의 서비스를 통해 Hexy Studio 및 ABI Games 에서 처리 )가 배송되었으며 게임은 진행 중이거나 이미 배송 중입니다.
- Nordics 및 Spain - 이 지역의 파트너 퍼블리셔인 FryxGames 및 Gen X Games는 각각 공장에서 사본을 픽업하는 데 문제가 있었고 약간의 지연이 발생했습니다. 우리는 두 회사에 연락을 취하고 있으며 예상 배송 날짜를 아는 즉시 발표할 것입니다.
- 유럽 내 비EU 국가(영국 포함) - 주문 상품을 포장하는 중이며 곧 배송됩니다.
- 미국 및 캐나다 - 대부분의 사본이 배송되었습니다. 여전히 추적 이메일을 받지 못했다면 기껏해야 며칠 안에 받을 수 있을 것입니다.
- 호주 - 모든 사본이 배송되었습니다.
- 한국 - 한국 게임은 유럽에서 성공적으로 통관을 거쳐 배에 실려 현재 한국으로 향하고 있습니다. 개별 후원자를 위한 사본은 거기에서 Hanom Games 에서 보내질 것 입니다.
- 기타 지역(남미 및 라틴 아메리카, 대부분의 아시아 국가) - 주문 상품을 포장하는 중이며 곧 배송됩니다. Covid-19 제한으로 인해 일부 운송업체는 특정 목적지로의 소포 수락을 중단했지만 이 문제를 해결하기 위해 Green Logistics Poland와 협력했으며 몇 가지 추가 서류 작업을 수행한 후 게임을 다른 운송업체를 통해 배송할 수 있습니다. 이전에 계획했습니다.
다음 주에 모든 것이 배송되기를 진심으로 희망하지만 문제가 있는 경우 알려 드리겠습니다.
위에서 "배송됨"으로 설명된 위치에 있지만 추적 번호가 포함된 이메일 알림을 받지 못한 경우 걱정하지 마십시오. 우선 스팸 및 기타 모든 받은 편지함 폴더를 확인하십시오. 자동으로 생성된 많은 이메일은 필터링되는 경향이 있습니다. 또한 평소 사용하는 이메일 주소가 Kickstarter 및 GameFound 계정에 연결된 이메일 주소와 동일한지 확인하세요 . 그렇다면 GameFound에 로그인하여 주문을 확인하고 배송료를 지불하고 정확한 주소 정보를 입력했는지 확인하십시오. 지금까지는 모든 것이 좋아 보이지만 여전히 추적 이메일이 어디에도 없습니까? DM 주시면 도와드리겠습니다 :)
마지막으로 이전 업데이트에서 게임 사진을 더 공유해 달라는 요청을 받았습니다. 여러분 중 일부는 이미 사본을 받았으므로 동일한 작업을 수행할 것을 요청합니다! 궤도를 만들고 사진을 찍어 소셜 미디어에 게시 하고 Facebook 및 Twitter 계정에 태그를 지정 합니다. 아래에서 시작하겠습니다 :)
