안녕하세요 GM미카엘 입니다.
저희 데미갓 키우기를 즐겨주신 모든 유저분들께 감사를 드리며, 안타깝지만 무거운 마음으로 국내 서비스 종료 소식을 전합니다.
데미갓 키우기는 2022년 11월 28일 오픈하여 각 콘텐츠 업데이트마다 응원과 관심을 가져주신 유저분들이 있었기에 데미갓 키우기의 국내 서비스가 지속될 수 있었습니다. 또한 크고 작은 이슈들을 대처할 때 유저분들의 적극적인 참여와 피드백 덕분에 한걸음 한걸음 나아갈 수 있었습니다.
최근 카페를 통해서 유저분들께서 보내주신 의견을 하나하나 확인하였지만, 빠르게 상황을 안내 드리지 못해서 대단히 죄송합니다
베타 테스트하는 날부터 사전예약, 일주년 기념 등 너무나도 다양하고 행복한 순간들이었습니다. 소중하고 아름다웠던 추억들이 많았지만 아쉽게도 이번 여정은 여기서 막을 내리게 되었습니다.
데미갓 키우기 국내 서비스는 2024년 4월 30일부터는 더 이상의 게임 접속은 할 수 없게 될 예정입니다. 너무나도 소중한 순간들이었기에 이런 결정을 내리기까지 참 많은 고민을 했습니다.
더 많은 시간 유저분들과 함께 하지 못하게 되어 죄송한 마음뿐입니다.
그래서 데미갓 여정이 이어나갈 수 있도록 현재 퍼블리셔가 진행하고 있는 글로벌 서비스에 국내 마켓을 오픈할 예정입니다.
서비스 종료 절차 및 글로벌 서비스 마켓 오픈과 관련된 내용은 다음과 같습니다.
● [루트쓰리게임즈] 데미갓 키우기 국내 구글 및 애플 서비스 종료 : 2024년 4월 30일
(서비스 종료 전까지 서비스 이용 가능, 단 공지 안내 이후 인앱 결제 불가 및 신규 다운로드 불가능)
● [슈퍼플래닛] 글로벌 서비스 국내 마켓 구글 및 애플 서비스 오픈 : 2024년 4월 3일
향후 절차
현재 글로벌 서비스를 진행하고 있는 퍼블리셔와 논의 끝에 국내 서비스 계정 소유자분들께 신청자에 한하여 국내 마켓 오픈 시 기존 국내 서비스에서 결제한 금액에 상응 하는 지원을 계획하고 있습니다.
업데이트 진행 사항 및 일부 데이터가 다른 점으로 인해 100% 계정 이관은 어렵지만 결제 금액에 해당하는 아이템 및 패키지를 구매할 수 있는 전용 재화를 제공하는 방식으로 진행할 계획입니다.
구체적인 내용은 글로벌 핫라인 메일을 통해 현재 국내 서비스의 계정 정보(계정 닉네임, 유저 ID)를 보내주시면 지원 보상 신청 단계를 시작하실 수 있을 예정입니다.
이와는 별개로 환불 절차는 따로 진행되오니 참고해 주시기 바랍니다.
서비스 종료 절차
- 2024년 3월 4일 공지 이후 인앱 결제 불가 및 신규 다운로드 불가능
- 2024년 4월 30일까지 결제를 제외한 서비스 이용 가능
- 2024년 4월 30일 오후 11:59분 서비스 종료 (서버 차단)
- 2024년 4월 30일 이후 데이터 처리 방안
개인정보 보호법 및 약관에 명시한 사유로 90일 동안 데이터 유지 이후 파기
결제 관련 데이터는 향후 5년간 보관 후 파기
글로벌 서비스 국내 마켓 오픈 안내
- 오픈 예정 일정 : 2024년 4월 3일
- 신청 기간 : 2024년 3월 4일 ~ 2024년 3월 31일
- 신청 메일 : cs@demigodcs.zendesk.com
- 신청자에 한하여 4월3일 이후 글로벌 서비스 신규 계정에 국내 서비스 계정 결제 금액에 상응하는 전용 재화 제공
환불 관련 안내
- 환불 대상 : 2024년 2월 1일 ~ 2024년 3월 4일까지 구매한 상품
- 환불 신청 기간 : 2024년 3월 4일 ~ 2024년 4월 30일
- 환불 창구
구글 플레이 : demigodmobilecs@gmail.com
애플 앱스토어 : support.apple.com/ko-kr/HT204084
- 환불 진행은 신청에 따라 순서대로 진행될 예정이며, 최종 환불받기까지 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
카페 관련 절차
- 3월 4일 공지 이후 신규 가입 차단
- 4월 30일 비공개 카페 전환
- 4월 30일 이후 기존 카페 멤버 탈퇴 처리 혹은 권한 제한
그동안 데미갓 키우기에 주신 관심과 사랑에 다시 한번 감사드리며,
언젠가 어느 장소에서 또 다른 만남으로 인연이 이어질 수 있기를 기대 하겠습니다.
감사합니다.
GM 미카엘 드림.
본문
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이거 시작부터 좀 오래했는데 방치형이고 BM 자체가 혜자라서 시간과 노력으로 따라잡는 게임이였는데... 과금 내역에 따라 지원해주는거면 고래 유저 말고는 대다수는 아무 의미 없겠네요.
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이거 시작부터 좀 오래했는데 방치형이고 BM 자체가 혜자라서 시간과 노력으로 따라잡는 게임이였는데... 과금 내역에 따라 지원해주는거면 고래 유저 말고는 대다수는 아무 의미 없겠네요.