상속자 여러분, 안녕하세요.
먼저 지난주 업데이트 소식을 전해드리지 못한 점 사과드립니다. 주문 처리에 대한 추가 정보를 수집하는 중입니다. 모두 이번 주 잘 지내고 계시기를 바라며, 게임에 대한 피드백과 질문에 감사드립니다. 처리 상태에 대한 자세한 정보를 제공하는 동안 양해해 주셔서 감사합니다.
북아메리카:
모든 서약 수준에서 주문이 배송되기 시작하는 것을 볼 수 있습니다! 우리의 파트너인 Global Games Distribution은 이번 주 초에 컨테이너를 받았으며 상황이 빠르게 진행되고 있으므로 계속 알려드리겠습니다. 이것은 정말 엄청난 작업이었고 Global Games Distribution은 이를 신속하게 해냈습니다! 캐나다는 아직 따라잡아야 할 부분이 있지만 우리가 마주한 국경에서의 지연으로 인해 모든 이행이 가능한 한 빨리 전달될 것입니다.
주소 변경을 원하는 분 (북미만 해당) 은 https://japanime-games.kustomer.help/로 이동하여 티켓을 생성하세요.
아시아:
VFI의 파트너가 구정 연휴를 마치고 이제 막 돌아오고 있습니다. 작업 속도를 다시 높이는 동안 상황이 약간 느려질 것입니다. 상품은 다음 주에 도착할 예정이므로 곧 상황이 정상화될 것으로 기대합니다. 추가 정보가 나오는 대로 계속 알려드리겠습니다. 인내와 이해에 감사드립니다!
유럽 및 기타 국가 주문 처리
우리는 이미 영어 버전의 제작을 완료했지만 다른 언어로 인쇄하는 작업을 계속하고 있습니다. 3월 말에서 4월 초까지 완료될 것으로 예상하고 4월에 유럽으로 배송될 것으로 예상합니다. 생산 및 이행 세부 정보에 대한 자세한 정보가 나오는 대로 별도의 업데이트를 게시하겠습니다.
이번주는 여기까지, 다음 시간에 더 많은 소식으로 다시 보고하겠습니다. 그 동안 성취의 기쁨에 동참해 주시는 모든 분들께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다 . 이행이 시작되기를 끈기 있게 기다리는 사람들을 포함하여 더 많은 후원자들이 축하하기를 바랍니다. 우리는 아직 세계 곳곳에서 갈 길이 멀다는 것을 알고 있으며, 우리 프로젝트에 대한 여러분의 지원에 다시 한 번 감사드립니다.
다음 시간까지!
안녕하세요 상속자 여러분!
모두가 이번 주에 잘 지내기를 바라며, 게임과 제품에 대한 피드백과 질문에 모두 감사드립니다. 상황에 대한 자세한 정보를 제공하기 위해 노력하는 동안 양해해 주셔서 감사합니다.
작은 팀으로서 우리는 앞으로 다른 국가로의 부정적인 제품 선적을 위해 매일 얼마나 많은 장애물을 극복해야 했는지 충분히 강조할 수 없지만 이 과정을 통해 많은 것을 배웠습니다.
고객 지원팀은 현재 많은 양의 이메일과 상태 업데이트를 요청하는 이메일 요청을 경험하고 있으며 부품 교체, 패키지 분실 등과 같은 실행 가능한 요청을 서비스하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
여전히 개별 ETA, 추적 번호를 제공할 수 없습니다. 이에 대해 사과드립니다. 또한 실행 가능한 요청은 info@farsidegamesent.com 으로 이메일을 보내주십시오.
이 시점에서 우리는 달성할 수 없었던 누락된 스트레치 골에 대해 사과하고 싶습니다. 특히 맞춤형 주사위의 경우 플라스틱 트레이의 품질에 만족하지 못하는 분들도 있다는 것을 알고 있습니다. 우리가 원가를 초과하는 금형과 플라스틱 생산에 많은 노력과 자금을 투자했지만, 이 게임을 위해 가능한 최고의 품질의 미니어처를 만들기 위해 노력했기 때문입니다. 우리의 실수를 만회하기 위해 우리 디자인 팀은 게임에 가치를 더할 것이라고 믿기 때문에 나중에 다운로드할 수 있도록 후원자에게 제공할 더 많은 시나리오를 개발할 것입니다. 또한 Acolyte 세트에 여러 스토리 카드를 추가하여 코어 상자와 챕터 상자에 추가하여 게임의 난이도와 설정을 높일 수 있습니다. 다시 한 번 저희의 실수에 대해 사과 드리며, 여러분과의 소통을 개선하겠습니다. 그러나 우리 팀 전체는 사람들이 게임을 받기 시작할 때 매우 흥분하고 나머지 생산을 완료하고 다른 모든 국가에 대한 이행을 시작하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
다음 주에 이행 및 생산 업데이트로 다시 연락드리겠습니다.
이 프로젝트를 진행하는 동안 여러분의 지원과 인내심에 감사드립니다!
파사이드 팀