[보드엠] 25년 2월 소식지

안녕하세요. 보드엠입니다.

 

많은 일이 있었던 새해의 시작. 제대로 된 새해 인사도 못드리고, 설날이 지난 이제야 인사를 드립니다. 새해 복 많이 받으세요.

 

우선, 이번 새학기 뺌 행사에 보내주신 성원 감사드립니다. 오랜만의 이벤트에 많은 분들이 참여해주셨습니다. 이후로도 다양한 이벤트로 찾아뵙겠습니다.

 

아래에서는 많은 문의를 보내주신 정령섬에 대한 내용부터 시작해, 진행 중인 프로젝트에 대한 내용과 보드엠의 향후 개선사항에 대해 말씀드리겠습니다.

 

 

- 정령섬

 

먼저 프로젝트의 지연과 그에 따른 소식의 부재로 인해 많은 우려와 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 

 

정령섬은 여러 가지 변수들이 연달아 발생했습니다.

 

이번 확장은 본판에 비견될 정도로 컨텐츠가 풍부한 만큼 번역 후 수검 과정에서 번역자와 많은 소통을 하였고, 결과적으로 전체적인 재점검이 필요하다고 판단했습니다. 이 과정에서 저희의 기존 수검 시스템에 전반적인 개선이 필요하다고 파악하여 이를 해결하는 과정을 거쳤습니다.

 

이에 따라 공장과의 생산 일정 조율이 필요했는데, 작은 문제에서 끝낼 수 있었던 일이 눈덩이처럼 불어나 예상보다 많이 지연되었습니다. 저희의 불찰입니다.

 

다시한번 너무나도 죄송합니다. 상기 내용으로 모든 마음이 풀리실거라 생각하지 않습니다. 고객님들께 재미있고 완성도 높은 게임을 전달하기 위해 최선을 다해 노력하겠습니다. 

 

생산 재개는 3월로 잡았고, 제품 배송 일정은 6월에서 7월 사이로 예상됩니다. 

 

약속드린 일정이 지연되는 것이 가장 큰 문제라면, 이에 대한 소식 공유가 미흡한 점도 기다리시는 입장에서 상당히 불쾌한 일임을 통감합니다.

 

따라서, 구체적인 생산과 제작 일정을 이제 매월 정기적으로 공지할 예정입니다. 

다시 한 번 기다려 주시는 분들께 깊은 사과드립니다. 

 

- 헤게모니

 

춘절이 지난 후, 제작사와 공장에서 2월 완성이 가능한 것으로 확인 해주었습니다.

 

아직 작업자들의 복귀가 다 이뤄지지 않아서, 구체적인 내용을 추가로 확인하여 다음 소식지에 공지하도록 하겠습니다.

 

 

- 에스노스, 파운데이션: 메트로폴리스

 

모든 파일의 작업이 완료되었습니다.

두 제품 모두 현재 예정드린 일정으로 문제 없이 진행되고 있습니다. 

 

 

 

- 에라타 카드들

 

기존 제품들 가운데서 일부 제품들의 에라타 카드의 생산이 준비되어 있습니다. 

 

듄 행동 카드 1종,

마블 좀비 캐릭터 카드 1종, 

매시브 다크니스 무기 카드 1종,

판타지 왕국 확장 카드 1종

 

생산이 완료되는 대로 별도의 배송 신청을 받을 예정입니다.

에라타 카드의 생산이 늦어져 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

 

 

 

- 보드엠의 개선사항

 

내부적으로 제작 프로세스과 고객 대응에 대한 개선의 필요성을 느껴 몇가지 방안을 마련했습니다.

 

위에 언급한 것처럼, 앞으로는 저희가 진행하는 프로젝트에 대한 내용을 매월 정기 소식지를 통해 투명하게 공유드리겠습니다.

 

또한 예상치 못한 일이 발생할 경우 빠르게 상황을 전달하겠습니다.

 

기다려서 받은 게임 진행에 명백한 문제가 되는 오역의 문제를 해소하기 위해 검수 과정을 더욱 강화했습니다. 사람이 하는 일이기 때문에 완벽하기 어렵다고 할지라도, 최대한 완성도를 올릴 수 있는 시스템을 구축하고 있습니다.

 

저희의 미숙함으로 불편을 겪으신 고객님들께 사과드립니다. 앞으로도 부족한 부분이 있다면 채찍질해주시기 바랍니다. 더욱 고객님의 입장을 들여다보겠습니다.

 

또한 여러분이 주신 과분한 사랑에 재미있고 좋은 퀄리티의 게임을 최선을 다해서 제작하는 보드엠 되겠습니다.

 

진행 중인 제품에 더불어 새로운 제품들에 대한 소식을 가지고 3월 소식지로 찾아뵙겠습니다.

 

즐거운 주말 보내시기 바랍니다.

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