안녕하세요.
EDAM엔터테인먼트입니다.
항상 아이유를 응원해 주시는 모든 팬 여러분께 감사드립니다.
회사 이전으로 인해 주소가 변경되어 서포트 신청 방법에 대하여 재안내드립니다.
기존 주소지로는 우편물 수취가 불가하오니 착오 없으시기 바라며, 자세한 사항은 아래 내용 참고 부탁드립니다.
[팬레터 및 선물 전달 방법]
회사 방문 전달 및 아티스트에게 직접 전달은 불가하니, 우편 및 택배를 이용해 주시기 바랍니다.
▶ 주소 : 서울 송파구 백제고분로 477, 1층 EDAM엔터테인먼트 (우편번호 05546)
└ Edam-Ent, 1F, 477, Baekjegobun-ro, Songpa-gu, Seoul, Republic of Korea (ZIP Code 05546)
* 유의사항
- 팬 여러분께서 보내주시는 팬레터 및 선물은 안전하게 아티스트에게 전달됩니다. (메일을 통해 수령 확인 요청을 하시는 경우, 별도의 회신을 드리지 않습니다.)
- 팬레터 및 선물 발송 시, 아티스트명을 정확하게 기재하여 주시기 바랍니다. (예: IU, 아이유, 이지은)
- 착불 수령 및 세관 비용이 발생하는 EMS 수령은 불가하며, 이 경우 반송 처리됩니다.
- 주말 및 연휴에는 우편 및 택배 수령이 불가합니다.
- 회사에 무단으로 선물을 두고 가시는 경우, 해당 팬레터 및 선물은 폐기됩니다.
[서포트 신청 방법]
서포트 진행을 원하시는 경우, 아래 양식에 맞춰 사전 메일 신청 후, 담당자와 협의를 통해 진행이 가능합니다.
* 메일 주소 : iu-official@daum.net
* 메일 제목 : [IU 서포트 신청] 일정(YYMMDD) / 스케줄명 / 품목 / 단체명
* 메일 내용
1. 단체명 :
2. 대표자 이름 / 연락처 :
3. 희망하는 일자 / 시간 (1, 2순위) :
4. 전달 방법 : 택배 / 퀵 / 기타 (방법 작성)
5. 서포트 내용 및 품목 / 수량 (구체적으로 작성해 주세요.) :
* 유의사항
- 담당자와 사전 연락을 통해 협의된 서포트만 수령 가능합니다. 사전 협의되지 않은 서포트는 일절 수령하지 않으며, 이로 인해 발생하는 불이익은 책임지지 않습니다.
- 스케줄 서포트는 단체로만 신청이 가능합니다.
- 생일, 기념일, 공식 발표된 스케줄에 대해 서포트 신청을 하실 수 있으며(주최측과 협의 후 가능 여부 회신), 비공개 스케줄의 경우 서포트 진행이 불가합니다.
- 서포트 진행 시 신청서에 기재되지 않은 품목은 전달이 불가합니다.
- 동일 스케줄에 여러 건의 서포트 신청이 있을 경우, 먼저 신청한 팀에게 우선적으로 기회가 주어집니다.
- 아티스트 본인이 직접 참여하지 않아도, 아티스트의 이름으로 진행되는 서포트 활동은 사전 협의 및 공유 부탁드립니다. (봉사 활동, 기부, 광고 등)
- 배송 시 외부 환경에 의해 쉽게 부패되거나 파손이 염려되는 내용물(각종 음식물, 병류 등)은 전달이 불가하며, 변질 가능성이 있는 케이크(슈가 클레이 케이크 포함) 및 꽃 또한 전달이 불가하오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
[화환, 현수막 설치 관련 안내]
아티스트 앨범 이미지, 보도자료, 공식 이미지의 고화질 파일 등 공식 자료는 제공하지 않습니다. 또한 타인이 촬영한 이미지를 사용할 경우, 촬영한 개인 혹은 단체와 사전 협의를 하여 사진 출처에 대한 문제가 발생하지 않도록 유의해주시기 바라며, 이와 관련하여 문제가 발생할 시 당사는 책임지지 않습니다.
* 화환 (사옥 내 화환 설치는 불가합니다.)
1. 기념일에 화환을 설치하고자 하시는 분들께서는 신청 양식 내 '5. 서포트 내용 및 품목 / 수량'에
① 설치일 / ② 철거일 / ③화환 문구 / ④ 화환 종류 및 설치 수량 을 반드시 기재하여 설치일로부터 최소 3일 전까지 보내주시기 바랍니다. (사전 미 신청 시 설치 불가, 사옥 내 설치 불가)
2. 아티스트의 이미지를 활용하여 제작하는 경우 사용하시는 이미지도 함께 첨부 바랍니다.
3. 팬 여러분들께서 보내주시는 정성스런 마음은 감사하지만, 기부가 가능한 화환으로 보내주시면 감사하겠습니다. 또한, 화환(문구 띠, 화환 이미지 포함)은 아티스트에게 전달이 어렵습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
* 현수막 (사옥 내 현수막 설치는 불가합니다.)
1. 현수막을 설치하고자 하시는 분들께서는 신청 양식 내 '5. 서포트 내용 및 품목 / 수량'에
① 설치일 / ② 철거일 / ③ 현수막 문구 / ④ 크기 및 설치 수량 을 반드시 기재하여 설치일로부터 최소 3일 전까지 보내주시기 바랍니다. (사전 미 신청 시 설치 불가, 사옥 내 설치 불가)
2. 아티스트의 이미지를 활용하여 제작하는 경우 사용하시는 이미지도 함께 첨부 바랍니다.
3. 화환과 마찬가지로, 팬 여러분의 애정 어린 응원은 감사하지만, 사용하신 현수막은 아티스트에게 전달이 어렵습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
이 외 팬레터 전달 및 서포트 관련 궁금한 사항이 있으실 경우, iu-official@daum.net 으로 메일 문의 부탁드리며, 본 공지는 추후 수정될 수 있습니다.
또한, 그 어떤 경우에도 회사, 연습실, 메이크업·헤어샵 등 사생활에 포함되는 모든 장소에 방문하여 팬레터 및 선물을 전달하는 것은 불가합니다. 방문 적발 시 경고 조치할 예정이며, 이로 인해 발생하는 불이익은 책임지지 않습니다.
항상 아이유를 사랑해 주시는 팬 여러분께 감사의 말씀을 전하며, 팬 여러분이 보내주시는 따뜻한 마음이 아티스트에게 안전하게 전달될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.